Do obsługi klienta realizowanej najczęściej przez firmowe call center konieczni są pracownicy. Bardzo często zespól pracowników podlega mniejszej lub większej rotacji i niezbędna jest rekrutacja pracowników. Szkolenia w tym zakresie pozwalają rekrutującym pracowników, na przykład do obsługi call center, na opanowanie sztuki właściwej oceny kandydatów. Są pewne filary, na których powinna opierać się właściwa rekrutacja pracowników. Szkolenia prowadzone w tym zakresie pozwolą na zrozumienie zakresu kompetencji, którego oczekuje się od pracowników i na właściwe pokierowanie rozmową kwalifikacyjna w taki sposób, aby sprawdzić przydatność kandydata do pracy na danym stanowisku.

Przeczytać warto:

Najlepszy ośrodek szkolenia dla przysżłych kierowców
Ośrodek Szkolenia Kierowców Codex to pewność, że traficie pod opiekę najlepszych i najbardziej cierpliwych instruktorów. Zapraszamy Was na kurs prawo jazdy na samochody osobowe, ciężarowe, motory. U nas również zdobędziecie Certyfikat Kompetencji Zawodowych. Kraków -...

Obrót żywnością spełniający wymogi sanitarne
Każda jednostka branży gastronomicznej musi swoją działalność wykonywać wedle odgórnie ustalonych reguł, które zapewnią bezpieczeństwo i higienę żywienia. Zakres czynności i ich dokładny opis musi zawierać dokumentacja HACCP. Jest ona indywidualne dla każdego ro...

Organizacja konferencji w łódzkim hotelu
Hotel Kolumna Park, usytuowany w centrum Łodzi, posiada nowocześnie urządzoną i przestronną bazę szkoleniowo - konferencyjną, w której regularnie odbywają się różnego rodzaju firmowe szkolenia, zjazdy ludzi świata biznesu czy standardowe imprezy okolicznościowe. Ze ...

Uczymy się już dzisiaj
Nigdy nie powinniśmy zwlekać z tym, by nauczyć się czegoś nowego. W takim razie chętnie przekonamy się, jak wygląda taki kurs uprawnienia energetyczne. Bytom to miasto, gdzie możemy się na niego zapisać i to nawet dzisiaj. Tutaj bowiem mieści się szkoła, która zape...

Międzykulturowy żłobek na bielanach
Chcesz wrócić do pracy i szukasz odpowiedniej opieki dla swojego dziecka? Żłobek Bielany to doskonały wybór. Znajdziesz tu doskonałych opiekunów, którzy mają podejście do dzieci. Praca jest naszą pasją, dlatego wykonujemy ją z zaangażowaniem. Gwarantujemy, że malu...